购 物 流 程

1、登录动力基因:
  登录后即可以会员身份进入动力基因,以会员价格享受动力基因提供的服务,登录之后此处显示您简单的购物信息。如果您还不是动力基因的会员,请选择“用户注册”即可免费成为动力基因会员。

2、浏览选择商品

当您选中满意的商品的时候,请点击“购物”或者“我要购买”,此时如果您已经登录,系统会自动弹出购物车窗口,如图所示:

此时您可以选择“下一步”确认购买,或者选择“加入收藏夹”则暂存在您的收藏夹。

3、下订单
当您选择“下一步”确认购买,或者由“收藏夹”中选择“去下订单”时,系统将带您进入新窗口如图:

在表单里详细填写您的订货信息,请务必真实准确,同时选择您需要的送货方式和支付方式,然后点击“提交表单”。

4、订单提交成功
您提交订单后,系统会告诉您订单提交成功,同时反馈给您订单的详细情况,如图:

请记下蓝圈处的订单号,这是您此次购物的订单编号,您可以在您个人信息里头长久的查询到这个订单的状态。
您也可以通过 “订单查询”查看这个订单当前所处的状态。

如果您选择"网上支付",此时订单里会出现"网上支付"的按钮,点击此按钮,网页将带您进入网上支付页面,由于动力基因与国内著名电子商务网站8848进行支付信用合作,您网上支付将是在8848的支付平台进行,款项进入8848帐户直到交易完成才进入动力基因帐户.

至此,您通过动力基因体育用品网络的一次购物订单就完成了,但并不意味您的购物行为已经结束。请继续往下。

5、通知动力基因您已经汇款
如果您选择货到付款方式,那么您只需要等待动力基因和您联系给您送货上门(如果出现该商品缺货的情况,我们也会在第一时间告知,请您耐心等候我们迅速为您调货),您收到货品,检查满意之后再付款。

如果您选择其他方式,请您先通过银行转账或者邮局汇款(1-2天即可到帐),您汇款之后,即可登录您的帐户,即“我的帐户”,选择“我的订单”,在您汇款的订单上把“用户已经划出款”钩上,如图:

点击“修改订单状态”,这样动力基因即知道您已经发出款项,不过建议您还是拨打动力基因的服务热线告知我们您已经汇款,方便我们迅速处理您的订单。
注:银行转帐是即时到帐,网上支付大约1-2小时到帐,而邮局汇款需要1-3天到帐.

6、动力基因收到汇款后第一时间发货
我们确认您已经汇款后,我们会将您的订单状态修改为:“服务商已经收到款”,并会在一个工作日内给您发货(如果出现该商品缺货的情况,我们也会在第一时间告知,并迅速为您调货)。
发货后我们将您的订单修改为“服务商已经发货”,您可以通过订单查询来了解您的这笔订单出于什么状态。

7、收到货品后,请您通知动力基因
在您收到动力基因给您提供的货物之后,请仔细验证是否是您购买的,如出现问题,请速与动力基因联系。如无问题,也烦请您进入您的订单,将订单状态修改为“用户已经收到货”,这样我们的售后服务即刻启动。

这样,您就通过动力基因网络实现了一次购物行为,如果您多次购物,还能成为动力基因VIP会员,享受更多优惠。

谢谢您全程的配合,动力基因感谢您的支持,我们将回报您优质的售前售后服务,争取成为您的老朋友。

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